为深入贯彻落实《中共中央〈关于推进“两学一做”学习教育常态化、制度化的意见〉》精神，增强服务意识，提高工作效率，莆田电大向全体开放教育和奥鹏远程教育学生推出了服务承诺制度。承诺制度包括：接待来访学生，解答相关业务咨询，完善教学支持服务，做好审核办证工作等，并附有详细时间节点，力求以服务学生为宗旨，最大限度地满足学生的学习需求。